Rufen Sie Ihren Lizenzcode ab

Sollten Sie Ihren Lizenzcode nicht erhalten haben oder diesen vergessen bzw. verloren haben, können Sie den Lizenzcode hier selbst abrufen.

Geben Sie die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben

Best.-Nr. E-Mail-Adresse Produktname Lizenz-Typ Kaufzeit Ausführung Optionen

Tipps:

  • Wenn Sie das Produkt bei unserer Agentur kaufen, können Sie den Code möglicherweise nicht abrufen, da diese keine Kundeninformationen an uns weitergibt.
  • Wenn der Lizenzcode oben nicht angezeigt wird oder Sie andere Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@tuneskit.com.
Verwandte FAQs

1. Was kann ich tun, wenn der Registrierungscode ungültig ist?

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie den Lizenzcode richtig eingegeben haben. Überprüfen Sie dann, ob der Registrierungsname Sonderzeichen enthält. Da TunesKit nur englische Zeichen erkennt, sollten Sie sich an uns wenden, um einen neuen zu beantragen, wenn Sie eine Benutzer-ID mit Sonderzeichen erhalten haben.

2. Wie registriere ich TunesKit-Produkte?

Für Mac-Benutzer: Führen Sie das TunesKit-Programm auf Ihrem Mac aus. Klicken Sie auf die Menüleiste von TunesKit und wählen Sie „Registrieren“. Kopieren Sie dann die Registrierungs-E-Mail und den Registrierungsschlüssel und fügen Sie sie bei Bedarf ein. Klicken Sie auf „OK“, um die Registrierung abzuschließen.

Für Windows-Benutzer: Starten Sie das TunesKit-Programm auf Ihrem PC und klicken Sie auf das Menüsymbol. Wählen Sie „Registrieren“ in der Dropdown-Liste. Füllen Sie dann das Registrierungsformular mit der Lizenz-E-Mail und dem Lizenzschlüssel aus, den Sie per E-Mail erhalten haben.

Notiz: Bei der Registrierung wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Fügen Sie daher am Anfang oder Ende des Registrierungsnamens und des Registrierungscodes keine Leerzeichen ein.

3. Warum wird eine erfolgreiche Registrierung angezeigt, obwohl ich noch die Testversion verwende?

Wenn Sie es bisher problemlos verwenden konnten, müssen Sie überprüfen, ob der Registrierungscode abgelaufen ist. Andernfalls kann es sein, dass Sie die Registrierung aus Netzwerkgründen nicht abgeschlossen haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte über support@tuneskit.com um Unterstützung, zusammen mit dem Screenshot Ihres Problems.