TunesKit Pläne & Preise

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie den Lizenzcode richtig eingegeben haben. Überprüfen Sie dann, ob der Registrierungsname Sonderzeichen enthält. Da TunesKit nur englische Zeichen erkennt, sollten Sie sich an uns wenden, um einen neuen zu beantragen, wenn Sie eine Benutzer-ID mit Sonderzeichen erhalten haben.

Im Allgemeinen erhalten Sie den Registrierungscode innerhalb einer Stunde nach erfolgreicher Bestellung per E-Mail. Wenn Sie den Code nicht rechtzeitig erhalten haben, können Sie ihn selbst von dieser Seite abrufen: Lizenz abrufen. Geben Sie einfach die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, und Sie erhalten Ihren Schlüssel sofort. Bei weiteren Fragen können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren support@tuneskit.com, und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Sobald die Bestellung erfolgreich bearbeitet wurde, erhalten Sie im Allgemeinen eine Bestätigungs-E-Mail von der Zahlungsplattform. Danach erhalten Sie innerhalb einer Stunde oder sofort eine weitere E-Mail mit Informationen zum Registrierungscode.

Streng genommen ist es Ihnen nicht gestattet, den Lizenzcode nach dem Kauf der Software von einem Windows- auf einen Mac-Computer oder von einem Mac- auf einen Windows-Computer zu übertragen, da jeder Lizenzcode ausschließlich für eine Plattform gilt. Wenn Sie uns jedoch kontaktieren über support@tuneskit.com innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf können wir Ihnen noch kostenlos beim Ändern des Lizenzcodes helfen. Nach Ablauf der Frist müssen Sie dafür bezahlen.

Um die automatische Verlängerung des TunesKit-Abonnements abzubrechen, melden Sie sich bitte an https://account.mycommerce.com mit Ihrem passwortgeschützten Kundenkonto und kündigen Sie das Abonnement unter „Mein Konto“. Sie können sich auch an das MyCommerce-Kundenserviceteam wenden, um das Abonnement zu kündigen.